Ежедневно современный человек видит около 10 тысяч месседжей от брендов - на улице, в собственном смартфоне, по телевизору или в журналах. Чтобы пробраться сквозь шквал "купи-продай", компаниям мало быть просто оригинальными. Им нужно заинтересовать потенциальных клиентов и отыскать действенные рычаги давления. Вот тут-то на помощь и приходит influencer marketing - самый горячий тренд последних двух лет, чью эффективность невозможно переоценить. Что такое маркетинг влияния, и почему он так необходим бизнесу? Разберемся в сегодняшней статье. Маркетинг влияния (influencer marketing) - это продвижение товаров или услуг через лидеров мнений. И речь сейчас идет не только о блогерах. А вот тематический ресурс Influencermarketinghub немного видоизменил классификацию Forbes, причислив к настоящим трендсеттерам звезд, отраслевых специалистов, блогеров, лидеров мнений, customs declaration создателей контента и микроинфлюенсеров. 1 000 000 и до бесконечности. Если верить AdWeek, 65% брендов так или иначе используют маркетинг влияния для продвижения своих продуктов и услуг, а у 52% компаний даже предусмотрен отдельный бюджет на рекомендательный маркетинг. Маркетинг влияния эффективен только в том случае, если конкретная аудитория считает конкретного человека авторитетом и доверяет его мнению.

Важный совет по части контент-маркетинга: не делайте его откровенно рекламным. Иначе он будет плохо воспринят не только пользователями, но и поисковыми алгоритмами. Продающего контента должно быть не более 20-30%. Остальное - информативный и развлекательный. Социальные сети - крайне эффективные инструменты digital маркетинга, доступные каждому. Это удобные платформы не только для продвижения товаров и услуг, но и для непосредственной коммуникации с целевой аудиторией. Ни один сайт не даст вам такого же фидбека, как страница в Facebook или в Instagram. Поэтому присутствие вашего бизнеса в социальных сетях - обязательно! Именно в соцсетях можно детально изучить параметры вашей ЦА: пол, возраст, уровень дохода, место жительства, список интересов и так далее. Рекламные кабинеты в популярных соцсетях предоставляют исчерпывающую статистику по каждой рекламной кампании и по каждой активности. А значит, вы можете проводить детальный анализ, корректировать стратегию продвижения, совершенствовать креативы и достигать лучших результатов при меньшем бюджете. Но все это работает лишь в том случае, если SMM-продвижением занимаются опытные специалисты. Вы, конечно же, можете взять на себя часть задач.

Филип Котлер выделяет четыре стадии развития маркетинга. На первой, когда рынок преимущественно был «рынком продавца», количество предлагаемых товаров и услуг было ограничено, маркетологам было достаточно приложить незначительные усилия, чтобы найти путь к потребителю. По мере наполнения рынка товарами компаниям пришлось осваивать приемы активной торговли, акцент с продавца сместился на покупателя. Маркетологи стали интересоваться его потребностями, заполнять пустующие ниши. Третья стадия - это переход к ориентации не на весь рынок, Cпільний транзит NCTS а на отдельные сегменты и аудитории. Производители стали адаптировать свои товары и услуги под более узкие запросы, для чего потребовалась более тесная коммуникация с целевой аудиторией. Сегодня интернет-технологии позволяют компании-производителю получать информацию о каждом потребителе. Маркетологи учатся изучать запросы конкретных людей или мини-групп и удовлетворять их. Таким образом, четвертая стадия - не просто «рынок потребителя», это рынок конкретного потребителя. А что дальше? Нейромаркетинг? В своих работах Филип Котлер уделяет значительное внимание описанию маркетинговой среды и анализу потребительского поведения. Какие субъекты и силы помогают маркетингу устанавливать связи с потенциальными клиентами?

Аналитическая функция маркетинга во многом зависит от его эволюционной стадии на конкретном предприятии. Маркетинговый анализ может ограничиваться только сопоставлением собственного продукта, его характеристик, стоимости и прочего с предложениями конкурентов. В более продвинутом варианте аналитика может брать на себя задачи мониторинга за поведением пользователей в реальном режиме времени, обработки получаемых данных и построения предиктивных моделей, направленных на прогноз спроса для каждого сегмента потребителей или с детализацией до отдельного индивидуума. Продуктовая функция маркетинга в последнее время стала играть более заметную роль, прежде всего, потому, что изменилась концепция разработки продукта. Рыночное предложение компании перестало вместе с его запуском на рынке быть функционально законченным, как было ранее. Сейчас развитие продукта является непрерывным процессом, в котором принимают участие сами пользователи, нацеленным на перманентное совершенствование потребительского опыта. Функцию поддержки продаж маркетинга следует трактовать шире, чем только обеспечение информирования потребителей, организации и поддержания предпродажного и послепродажного обслуживания. В зону интересов данной функции маркетинга входит также всё, что касается каналов распространения.